Tabletop presencial con facilitador
Sirve para un día de debate a fondo, con la alta dirección reunida y alguien que conduce la conversación.
Crisarium × tabletop
El tabletop que su alta dirección ya conoce, con cada líder decidiendo en su propio rol.
El tabletop, o ejercicio de mesa, es la metodología que reconocen consejos y reguladores: un escenario por rondas, presión de tiempo y el cuestionamiento del Consejo / Socios al final. Lo que cambia: nadie decide por la voz más fuerte de la sala, nadie necesita estar en la misma sala y el resultado llega medido.
Lo que se mantiene
Lo que Crisarium conserva del tabletop tradicional
Escenario por rondas
Desde la primera alerta hasta la rendición de cuentas ante el Consejo / Socios, con hechos que cambian en el camino.
Los roles de la alta dirección
Hasta 10 áreas, del CEO a Atención al cliente, cada una con las decisiones que le corresponden.
Presión real
Plazo para cada decisión y objeción de otra área antes de confirmar.
Reglas con fuente
Plazos y obligaciones de Brasil, la Unión Europea y Estados Unidos, citados de la norma, y una referencia internacional basada en normas técnicas para los demás países.
Lo que cambia
La misma metodología, otro formato
| Tabletop tradicional | Crisarium | |
|---|---|---|
| Quién decide | El grupo, en la misma sala; suele pesar la voz de mayor jerarquía | Cada ejecutivo, solo, en su propio rol |
| Presión | Simulada por el facilitador | Plazo por decisión, objeción de otra área y cuestionamiento del Consejo / Socios |
| Agenda | Todos en la misma sala y en la misma fecha, durante horas o un día entero | Rondas de 24 o 48 horas; cada uno decide cuando puede, desde el celular o la computadora |
| Quién falta | Queda fuera del ejercicio | La IA decide por el rol, y la ausencia entra en el informe |
| Resultado | Informe descriptivo del facilitador | Divergencias entre áreas, tiempos de respuesta, adherencia a su plan de crisis e impacto financiero ronda por ronda |
| Frecuencia | En general, una vez al año | Hasta cuatro escenarios distintos por año |
| Costo | Decenas de miles de dólares por sesión | El plan anual cuesta menos que una sesión |
Por qué decidir solo
Por qué decidir solo cambia el resultado
En una sala, la alta dirección discute y llega a una respuesta común. Sirve para alinear, pero esconde lo que cada área haría por su cuenta, que es como empieza una crisis de verdad: a las 06:40 de un día hábil, con la mitad del comité fuera de la sala y cada uno decidiendo con lo que sabe.
En Crisarium, cada ejecutivo decide en su propio rol y con plazo, sin ver la respuesta de los demás hasta que cierra la ronda. Después, todos ven lo que decidió cada área, y el informe señala dónde se contradicen las decisiones. Es en esas contradicciones donde una crisis real suele empeorar.
CEO
Rechazó cualquier contacto con los delincuentes.
Divergencia
CFO
Provisionó el pago del rescate.
Informe de ejemplo
Lo que recibe la alta dirección al final
Extractos del informe grupal de una sesión de demostración, con una empresa ficticia. El informe completo incluye además la línea de tiempo de cada ronda, las decisiones tomadas con información que después cambió y el detalle de la adherencia, regla por regla.
- 01
Resultado en cuatro dimensiones
Financiera, legal, reputacional y operativa, sin una nota única que esconda dónde perdió la empresa.
- 02
Cuánto costaría, y de dónde viene
Impacto financiero estimado por componente: en este ejemplo, el 73 % viene de la paralización de la operación.
- 03
En qué decisión se disparó la cuenta
La pérdida calculada ronda por ronda muestra el salto: R$ 19 millones más en la ronda 4.
- 04
Dónde se contradicen las áreas
El mercado escuchó una cosa; el regulador, otra.
- 05
Quién decidió a tiempo, y quién retrocedió
Tiempo de respuesta por área, plazos vencidos, ausencias y quién mantuvo su decisión cuando otra área la objetó.
- 06
Si se siguió su plan de crisis
Reglas de su plan cumplidas e incumplidas, y los temas que el plan no trata.
- 07
Lo que preguntaría el Consejo / Socios
Los cuestionamientos y los reconocimientos, con base en lo que decidió cada área.
Ejemplo ilustrativo. Los hechos y las cifras del escenario son ficticios.
Cuándo usar cada uno
¿Tabletop presencial o Crisarium?
Crisarium
Sirve para entrenar con frecuencia, medir cada área y llegar al debate sabiendo dónde están las brechas.
Muchas empresas van a usar los dos: Crisarium a lo largo del año y el tabletop presencial cuando el informe muestre dónde profundizar.
Un tabletop con facilitador cuesta decenas de miles de dólares y ocupa la agenda de la alta dirección durante un día entero. El plan anual cuesta menos que una sola sesión así.
Ver planes y preciosPreguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
- ¿Crisarium reemplaza el tabletop con facilitador?
- Puede reemplazarlo cuando el objetivo es entrenar y medir con frecuencia. Cuando la empresa quiere un día de debate conducido, los dos se complementan, y el informe muestra dónde profundizar.
- ¿El informe sirve como registro de la prueba del plan de crisis?
- Registra la fecha, los participantes, las decisiones, los tiempos de respuesta y la adherencia a las reglas de su plan. Es un registro del ejercicio, no una certificación de cumplimiento.
- ¿Cuánto tiempo dedica la alta dirección?
- Pocos minutos por ronda, en cinco rondas, cada uno en su propio horario.
- ¿Y si alguien no participa?
- La inteligencia artificial decide por el rol, y la ausencia queda registrada en el informe.